Verordnungen

1.ALLGEMEINE INFORMATIONEN, DEFINITIONEN

  1. Das vorliegende Reglement legt die Regeln für die Nutzung der Website plusbrand.pl fest, die von Marek Melaniuk betrieben wird, der unter dem Namen Marek Melaniuk Plus Brand mit Sitz in Radzyń Podlaski, 4/18 Pocztowa St., 21-300 Radzyń Podlaski, eingetragen im Zentralregister und Informationen über die Geschäftstätigkeit, NIP 5381837185, E-Mail: marek@plusbrand.pl, Telefon +48 511292967.
  2. Die in diesem Reglement verwendeten Begriffe haben die folgende Bedeutung:
    1. Kunde – eine natürliche Person mit voller Rechtsfähigkeit, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, die eine Bestellung aufgibt und Produkte im Shop kauft;
    2. Produkt – physische (greifbare) Produkte, elektronische Produkte (digitale Inhalte), die im Shop erhältlich sind;
    3. Bestimmungen – die vorliegenden Bestimmungen, die unter plusbrand.pl/terms-and-conditions verfügbar sind;
    4. Shop – der Internetservice, der unter plusbrand.pl verfügbar ist und über den der Kunde Bestellungen für den Kauf von Produkten aufgibt;
    5. Kaufvertrag – ein Vertrag über den Verkauf von Produkten, der zwischen dem Eigentümer und dem Kunden unter Nutzung des Internetdienstes des Shops abgeschlossen wird;
    6. Inhaber – Marek Melaniuk, der unter dem Namen Marek Melaniuk Plus Brand tätig ist, mit Sitz in Radzyń Podlaski, Pocztowa Straße 4/18, 21-300 Radzyń Podlaski, eingetragen im Zentralen Register und Information über die Geschäftstätigkeit, NIP 5381837185, E-Mail: marek@plusbrand.pl, und der den Verkauf über den Shop durchführt;
    7. Bestellung – eine Willenserklärung des Kunden, die auf den Abschluss eines Kaufvertrags gerichtet ist und ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags darstellt, in dem insbesondere Art und Menge des Produkts angegeben werden.
  3. Die Materialien, die für die Präsentation der Produkte verwendet werden, d.h.: Fotos, Beschreibungen und andere sind Teil des Shops, sind Eigentum des Eigentümers und sind urheberrechtlich geschützt. Es ist verboten, sie zu kommerziellen Zwecken oder zur Präsentation in beliebigen Medien ohne die Erlaubnis des Eigentümers zu verwenden.
  4. Die Preise neben den Produkten sind in polnischen Zloty ausgedrückt und werden als Bruttowerte einschließlich Mehrwertsteuer angegeben. Im Falle physischer Produkte enthalten die Preise keine Versandkosten.

2. ÜBER DAS GESCHÄFT

  1. Um eine Bestellung auf der Website des Shops aufzugeben, ist es notwendig, eine Auswahl von Produkten zu treffen, wobei die nachfolgenden technischen Maßnahmen auf der Grundlage der dem Kunden angezeigten Nachrichten und der auf der Website des Shops enthaltenen Informationen durchgeführt werden.
  2. Um Produkte zu kaufen, sammelt der Kunde diese in einem sogenannten Warenkorb. Der Warenkorb ist ein Element des Shops, in den der Kunde die Produkte legt, die er kaufen möchte. Der Kunde kann jederzeit den Inhalt des Warenkorbs einsehen, Produkte hinzufügen oder entfernen und sofort mit dem Bestellvorgang fortfahren.
  3. Während des Bestellvorgangs gibt der Kunde die Einzelheiten der Bestellung an, wie z. B. Lieferadresse, Rechnungsangaben, Liefermethode, Zahlungsmethode und andere.
  4. Der Kunde kann sich im Rahmen des Bestellvorgangs registrieren. Die Registrierung kann für die spätere Nutzung der elektronischen Produkte erforderlich sein.
  5. Die Registrierung des Kunden im Shop erlaubt es dem Shop, die persönlichen Daten des Kunden und die Historie seiner Bestellungen in seiner Datenbank zu speichern, und ermöglicht den Zugang zu den elektronischen Produkten.
  6. Bei der Registrierung muss der Kunde ein eindeutiges, nur ihm bekanntes Passwort angeben. Der Registrierungsprozess wird mit einem geeigneten Protokoll verschlüsselt.
  7. Der Kunde ist dafür verantwortlich, sein Passwort nicht an Dritte weiterzugeben und trägt alle möglichen finanziellen und rechtlichen Konsequenzen einer solchen Weitergabe.

3. EINE BESTELLUNG AUFGEBEN

  1. Bestellungen von Produkten werden nur auf elektronischem Wege angenommen, indem eine Bestellung über die Website des Shops oder per E-Mail an marek@montowniamarki.pl aufgegeben wird.
  2. Voraussetzung für die Aufgabe einer Bestellung ist das korrekte Ausfüllen des Bestellformulars. Eine Bestellung mit einem fehlerhaft ausgefüllten Formular kann nicht bearbeitet werden.
  3. Beim Ausfüllen des Formulars ist der Kunde verpflichtet, korrekte persönliche Daten, E-Mail-Adresse, Kontakttelefonnummer, genaue Wohnanschrift und Lieferanschrift (falls erforderlich und abweichend von der Wohnanschrift) anzugeben.
  4. Die angegebene E-Mail-Adresse und Telefonnummer dürfen nur für die Kontaktaufnahme im Rahmen der Auftragsabwicklung verwendet werden, es sei denn, der Kunde stimmt einer Kontaktaufnahme zu anderen Zwecken (z.B. Newsletter) zu.
  5. Vor der Annahme der Bestellung wird der Käufer darüber informiert:
    1. die wichtigsten Merkmale des Produkts,
    2. den Gesamtpreis oder das Entgelt für das Produkt einschließlich Steuern sowie Gebühren für Transport, Lieferung, Postdienste und sonstige Kosten,
    3. die Möglichkeit, vom Vertrag zurückzutreten.
  6. Der Kunde bringt seinen Willen zum Abschluss des Kaufvertrags zum Ausdruck, indem er die Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ oder eine entsprechende Schaltfläche betätigt.
  7. Die Aufgabe einer Bestellung ist nicht gleichbedeutend mit dem Abschluss eines Kaufvertrags, sondern stellt ein Angebot zum Abschluss eines solchen Vertrags dar.
  8. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Eigentümer die Bestellung zur Bearbeitung annimmt, worüber der Kunde durch eine E-Mail zur Bestätigung des Kaufs informiert wird.
  9. Die Auftragsabwicklung beginnt in dem Moment, in dem die Überweisung auf dem Bankkonto des Eigentümers oder eines anderen Zahlungsdienstleisters gutgeschrieben wird.
  10. Im Falle der Nichtverfügbarkeit einiger der in der Bestellung enthaltenen Produkte wird der Kunde über den Status der Bestellung informiert und kann entscheiden, wie er die Bestellung erfüllen möchte (Teilerfüllung oder Stornierung der gesamten Bestellung).
  11. Eine begrenzte Anzahl von Produkten ist für Werbeaktionen und Verkäufe bestimmt. Die Aufträge werden in der Reihenfolge des Eingangs der bestätigten Bestellungen für diese Produkte ausgeführt, bis die Bestände, die unter diese Verkaufsform fallen, erschöpft sind.

4. PREISE, ZAHLUNG UND LIEFERUNG

  1. Alle Preise der Produkte sind in polnischen Zloty angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer. Der neben dem jeweiligen Produkt angegebene Preis ist zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden verbindlich. Der Eigentümer behält sich das Recht vor, die Preise der Produkte im Shop zu ändern, neue Produkte in den Shop einzuführen, Werbeaktionen auf den Seiten des Shops durchzuführen und zu stornieren, einzigartige Werbecodes zu verwenden, die außerhalb des Shops verfügbar sind. Das oben genannte Recht hat keinen Einfluss auf die Preise der Produkte bei Bestellungen, die vor dem Datum des Inkrafttretens der Preisänderungen oder der Werbeaktionen aufgegeben wurden. Der neben jedem Produkt angegebene Preis ist zum Zeitpunkt der Bestellung verbindlich.
  2. Jeder vom Kunden getätigte Kauf wird von einem Kaufnachweis begleitet: Quittung oder Mehrwertsteuerrechnung, die elektronisch übermittelt wird. Auf Verlangen des Kunden wird der Kaufnachweis in Papierform zugestellt.
  3. Der Kunde kann die Zahlung für die gekauften Produkte auf folgende Weise vornehmen:
    1. per Banküberweisung über das elektronische System tpay.com
    2. Banküberweisung
    3. blik 
    4. Alior Raty 
    5. Euro Payment 
    6. Zahlschein
  4. Die Zahlungen werden von der Firma Krajowy Integrator Płatności S.A. mit Sitz in Poznań, Św. Marcin 73/6 Straße, Postleitzahl: 61-808, KRS: 0000412357, das unter dem Markennamen Tpay.com tätig ist.
  5. Bestellungen für elektronische Produkte werden nach Zahlungseingang durch den Versand des Produkts oder von Anweisungen zur Verwendung des Produkts per E-Mail erfüllt. Das Produkt wird sofort nach Zahlungseingang versandt, bis zu 24 Stunden nach Zahlungseingang.
  6. Die Lieferung der physischen Produkte erfolgt nach der vom Kunden bei der Bestellung gewählten Methode. Die Kosten für die Lieferung werden dem Kunden nach Auswahl der Produkte und der Zahlungsart mitgeteilt.
  7. Die Lieferung der physischen Produkte erfolgt sofort nach Zahlungseingang, spätestens jedoch innerhalb von 10 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit des Lieferdienstleisters wird zu der Lieferzeit der physischen Produkte hinzugerechnet. Die Lieferzeit, ihre Kosten und der Lieferdienstleister werden im Rahmen der Bestellung angegeben.
  8. Die Lieferung der physischen Produkte erfolgt nur auf dem Gebiet Polens.

5. RÜCKTRITTSRECHT

  1. Der Kunde kann innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurücktreten, wenn er ein Produkt im Geschäft gekauft hat. Zur Einhaltung dieser Frist genügt es, eine Rücktrittserklärung an die Adresse des Geschäftssitzes oder an die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse zu senden.
  2. Im Falle des Rücktritts von einem Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als nicht geschlossen.
  3. Im Falle des Rücktritts von einem Kaufvertrag über ein physisches Produkt ist der Kunde verpflichtet, das Produkt spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er vom Vertrag zurückgetreten ist, zurückzugeben.
  4. Der Eigentümer garantiert die Rückerstattung des vom Kunden gezahlten Preises und der Kosten, einschließlich der Kosten für die Lieferung der verkauften Produkte an den Kunden. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts.
  5. Der Kunde haftet für jede Wertminderung der Sache, die sich aus der Nutzung der Sache über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Sache erforderliche Maß hinaus ergibt.
  6. Die Rückzahlung erfolgt durch den Vermieter spätestens 14 Tage nach Eingang der Rücktrittserklärung unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das der Kunde verwendet hat, es sei denn, der Kunde hat eine andere Art der Rückzahlung vereinbart. Die Erstattung ist nicht mit zusätzlichen Kosten verbunden. Der Vermieter kann die vom Kunden erhaltene Rückerstattung so lange zurückhalten, bis er das Produkt zurückerhalten hat oder der Verbraucher den Nachweis der Rückgabe erbracht hat, je nachdem, was zuerst eintritt.
  7. Das Widerrufsrecht gilt auch für Kunden, die ein elektronisches Produkt (digitale Inhalte) erwerben, es sei denn, in der Produktbeschreibung ist ausdrücklich etwas anderes vorgesehen, dem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat.

6. HAFTUNG FÜR MÄNGEL

  1. Der Vermieter ist verpflichtet, das Produkt frei von Mängeln zu liefern.
  2. Wenn das erhaltene Produkt mangelhaft ist, kann der Kunde nach seiner Wahl die Gewährleistungsrechte direkt beim Garantiegeber (Hersteller oder Händler) geltend machen, sofern dieser eine Garantie für das Produkt übernommen hat, oder seine Rechte aus der Mängelhaftung gegenüber dem Eigentümer nach den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches geltend machen.
  3. Wenn sich ein Mangel des Produkts herausstellt, hat der Kunde das Recht, eine Beschwerde einzureichen. Dieses Recht wird innerhalb von zwei Jahren ab dem Datum der Lieferung des Produkts gewährt.
  4. Zusammen mit dem beworbenen Produkt muss eine Reklamation eingereicht werden, die die Art des Mangels angibt und eine Aufforderung zur Beseitigung des Mangels enthält.
  5. Der Eigentümer antwortet auf die Anfrage des Kunden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, gerechnet ab dem Datum, an dem der Kunde das beworbene Produkt zusammen mit dem Beschwerdeschreiben erhalten hat.
  6. Der Kunde wird über das Ergebnis der Reklamation auf demselben Weg informiert, auf dem er die Reklamation abgeschickt hat.
  7. Wenn der Wunsch des Kunden berechtigt ist, trägt der Vermieter alle Kosten, die mit der Lieferung eines reparierten oder neuen, fehlerfreien Produkts an den Kunden verbunden sind.
  8. Wenn die Reklamation akzeptiert wird, wird das fehlerhafte Produkt repariert oder durch ein anderes, qualitativ hochwertiges Produkt ersetzt. Sollte dies nicht möglich sein (z. B. weil das Produkt nicht mehr vorrätig ist), erstattet der Shop den entsprechenden Preis des Produkts oder reduziert den Preis.

7. TECHNISCHE ANFORDERUNGEN, FUNKTIONALITÄT UND INTEROPERABILITÄT DIGITALER INHALTE, BEREITSTELLUNG VON DIENSTEN AUF ELEKTRONISCHEM WEGE

  1. Der Eigentümer stellt dem Kunden eine elektronische Dienstleistung zur Verfügung, die darin besteht, den Abschluss eines Vertrags über die Lieferung von elektronischen und physischen Produkten und die Nutzung bestimmter elektronischer Produkte zu ermöglichen.
  2. Um einen Kaufvertrag abzuschließen, ist es nicht erforderlich, ein Konto im Store zu haben.
  3. Der Zugang zu den Funktionen des Shops wird kostenlos angeboten. Der Erwerb der im Shop verfügbaren Produkte ist kostenpflichtig.
  4. Um eine Bestellung aufzugeben und die Funktionen des Shops zu nutzen, sowie um elektronische Produkte zu verwenden, ist es notwendig:
    1. ein aktives E-Mail-Konto zu haben (für Einkäufe im Shop),
    2. Internet-Browser unter Berücksichtigung der aktuellen Updates, mit aktiviertem JavaScript,
    3. Cookies im Browser aktiviert sind,
    4. Zugang zum Internet,
    5. Installation von Anwendungen, mit denen Sie PDF-Dateien lesen können,
    6. Fähigkeit zur Videowiedergabe (zur Verwendung einiger elektronischer Produkte).
  5. Der Shop verwendet Cookies, um die Sicherheit und ein hohes Maß an Kundenservice zu gewährleisten. Der Kunde kann jederzeit selbständig die Einstellungen für Cookies ändern – die Bedingungen für die Speicherung und den Zugriff durch Cookies auf seinem Gerät durch die Einstellungen des Internetbrowsers oder durch die Konfiguration des Dienstes zu bestimmen.
  6. Der Kunde hat das Recht, eine Beschwerde über das Funktionieren des Shops einzureichen, indem er eine E-Mail an marek@montowniamarki.pl oder per Post an die Adresse des Eigentümers sendet.
  7. Eine Antwort auf die Beschwerde wird innerhalb von 14 Tagen nach ihrem Eingang an die in der Beschwerde angegebene Adresse gesandt.

8. PERSONENBEZOGENE DATEN UND COOKIES

  1. Personenbezogene Daten werden zum Zweck der Erfüllung des Kaufvertrags und der Bereitstellung des Zugangs zu elektronischen Produkten erhoben und verarbeitet.
  2. Der Inhaber des Shops gibt einen Newsletter heraus, der unter anderem Informationen über das Angebot und neue Produkte enthält. Der Newsletter wird nur an Kunden verschickt, die den Wunsch geäußert haben, ihn zu erhalten. Der Kunde kann den Newsletter jederzeit wieder abbestellen.
  3. Die Bereitstellung personenbezogener Daten durch den Kunden ist freiwillig, jedoch verhindert das Fehlen der Zustimmung zu ihrer Verarbeitung zu dem in Absatz 1 genannten Zweck die Ausführung des Auftrags. Personenbezogene Daten werden im Einklang mit den geltenden Gesetzen geschützt.
  4. Detaillierte Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten und die Verwendung von Cookies sind in der Datenschutzrichtlinie beschrieben.

9. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

  1. Zur Vermeidung von Zweifeln wird darauf hingewiesen, dass keine der Bestimmungen dieser Geschäftsordnung die Rechte des Verbrauchers nach den auf dem Gebiet der Republik Polen geltenden Rechtsvorschriften einschränkt. Im Falle einer solchen Bestimmung gelten die auf dem Gebiet der Republik Polen geltenden Rechtsvorschriften, insbesondere das Bürgerliche Gesetzbuch und das Gesetz über Verbraucherrechte.
  2. Der Eigentümer weist darauf hin, dass alle im Shop verfügbaren Produkte urheberrechtlich geschützt sind. Die Weiterverbreitung der Produkte ohne die Zustimmung ihres Urhebers stellt eine Verletzung des Urheberrechts dar und kann eine zivil- und strafrechtliche Haftung nach sich ziehen.
  3. Für die Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Eigentümer und dem Kunden, der Verbraucher ist, sind die zuständigen Gerichte gemäß den Bestimmungen der einschlägigen Vorschriften der Zivilprozessordnung zuständig, wobei der Eigentümer ein Schlichtungsverfahren zulässt. Der Verbraucher hat das Recht, sich an das ständige gütliche Verbrauchergericht bei der Gewerbeaufsicht oder an den Provinzinspektor der Gewerbeaufsicht zu wenden, und er kann kostenlose Unterstützung bei der Beilegung der Streitigkeit zwischen dem Kunden, der Verbraucher ist, und dem Eigentümer in Anspruch nehmen, indem er die kostenlose Hilfe des Ombudsmanns des Bezirks (der Stadt) für Verbraucher in Anspruch nimmt.
  4. Der Verbraucher kann auch die OS-Plattform nutzen, die unter http://ec.europa.eu/consumers/odr zu finden ist. Die Plattform dient der Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmen, die eine außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus einem Online-Kaufvertrag oder einem Dienstleistungsvertrag anstreben.
  5. Für die Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Eigentümer und einem Kunden, der kein Verbraucher ist, ist das für den Sitz des Geschäfts zuständige Gericht zuständig.
  6. Diese Verordnungen sind ab dem 20. März 2019 gültig.
  7. Der Vermieter behält sich das Recht vor, das Reglement zu ändern. Jede Änderung des Reglements tritt zu dem vom Geschäft angegebenen Datum in Kraft. Bestellungen, die vor dem Datum des Inkrafttretens von Änderungen der vorliegenden Bestimmungen aufgegeben werden, werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Bestimmungen ausgeführt.